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2009年12月14日
異議を申し立から３日目
先方からはpaypalが中に入ってのやり取りはさけたいらしく
なんのアクションもなし。
サイズ以外で不備なところは以下です。
ただ組み付けはしていないので組み付け始めたらもっと不備な部分がでてくるかもですね！
制作工場ではなくサンプルに後から下手な工作でつけられたハンガー
多分狂っているように思う
一度失敗したのか欠けている
運送業者が付けた傷といいはるフォークの傷、
梱包の状態を見ると割と丁寧でしたので梱包前からついていたと思われます
多分直付けの金具をつけるためにこの部分だけ凹ませてありますが、金具はなし
タイヤのクリアランスはsaburoさんのtrekも同じようだったのであれで正常なのでしょう
paypalからとんでもない返事が届きました。
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二件の異議をクレームにエスカレートしてほしいとのご希望について、ご回答いたします。
届いたフレームのサイズが注文したサイズと違う問題について、現在、PayPalを通じて売り手と
やりとりされております。こちらよりやりとりを終了し、
エスカレートさせていただくことが可能でございますが、eBayオークションサイトから購入した
商品ではないため、こちらはクレームを調査させていただきません。
PayPalはeBayの子会社であるため、ebay商品に関しましての詳細を把握しております。違う商品
のクレームに対して、商品がリストアップされた
ページに記載されている情報を確認し、判断させていただくことが可能でございます。今回の二
回の取引について、こちらには取引の詳細がございません。従い
まして、どちら様が主張されていることが事実なのか判断できません。残念ながら、お手伝いす
ることができません。申し訳ございません。
売り手様と話し合いでこの問題を解決していただきますようお願いいたします。
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先日は売り手の言うことに従い商品は絶対返品するなの指示だったのに・・・
水戸黄門の印籠やとおもっていたのに・・・今後はpaypalを使うのをやめよ！
今日の走行距離 10キロ
１２７．９２．６３ ７４．８
投稿者 hello1956 : 2009年12月14日 17:04